راهنمای پیگیری وضعیت صدور گواهینامه

برای تسریع در فرآیند بررسی و دریافت گواهینامه خود، لطفاً مراحل زیر را به ترتیب دنبال کنید:

• مرحله اول: استعلام آنلاین

ابتدا به سامانه qrcode.airsportsiran.ir مراجعه کرده و وضعیت گواهینامه خود را استعلام بگیرید. در صورتی که گواهینامه صادر شده باشد، وضعیت نهایی (آماده چاپ یا ارسال) در همان لحظه برای شما نمایش داده می‌شود.

• مرحله دوم: بررسی وضعیت صدور و نواقص

اگر مدارک خود را ارسال کرده‌اید اما وضعیت مشخص نیست، از بخش «وضعیت صدور و نواقص» استفاده کنید. در این قسمت می‌توانید در صورت وجود هرگونه نقص در مدارک، جزئیات لازم را برای تکمیل پرونده مشاهده کنید.

• مرحله سوم: ثبت درخواست پیگیری

در صورتی که نام شما در فهرست نواقص وجود ندارد و همچنان در روند صدور تأخیری مشاهده می‌کنید، فرم «پیگیری صدور گواهینامه» را تکمیل کنید. تیم پشتیبانی حداکثر ۴۸ ساعت کاری به درخواست شما رسیدگی و نتیجه را اعلام خواهد کرد.

💡 نکته مهم: با توجه به تلاش برای بهبود مستمر فرآیندها و رفع اختلالات احتمالی، لطفاً برای دریافت سریع‌ترین نتیجه، صرفاً از مسیرهای اعلام شده و طبق ترتیب مراحل اقدام فرمایید.